經銷商退貨說明

 

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合作退貨原則

經銷商訂購的商品一經確認,除以下特殊情況外,恕不接受退換貨:

  • 收到商品因運輸或出廠瑕疵導致無法正常使用。
  • 錯誤配送非訂購商品。
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商品退貨申請流程

經銷商應於商品簽收後 三日內 提出申請,並提供商品照片及相關證明文件,以便快速處理。經審核確認後,我們將安排換貨或退款,退款金額不包含運費及處理費。

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包裝與完整性要求

退回商品需符合以下條件:

  • 商品及其包裝(內外箱)、說明書及所有附件需保持完整。
  • 請勿拆封或使用退回商品,否則將影響後續處理。
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運費與其他費用

  • 退貨運費由經銷商自行承擔,若確認為出廠瑕疵,運費可酌情補償。
  • 特殊訂製商品(如帶 LOGO 或特殊規格)原則上不接受退換貨。

 


 

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